NEKOMPROMISNÍ ZPĚTNÁ VAZBA

NEKOMPROMISNÍ ZPĚTNÁ VAZBA

SOFT SKILLS – MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI

Pro koho je kurz vhodný?

Zpětná vazba je základním nástrojem každého manažera, vedoucího, učitele, rodiče… Týkají se vás tyto otázky? Pokud ano, tento seminář vám pomůže.

• Máte pocit, že by vaše firma mohla dosahovat lepších výsledků?
• Máte občas pocit, že ostatní dělají věci jinak, než jste se domluvili?
• Neumíte, bojíte se říkat/řešit nepříjemné věci?
• Lidé vám nevěří, když je pochválíte?
• Víte, že můžete více chválit, a víte, že můžete kritizovat konstruktivněji?

Co mi kurz přinese?

• Odpověď na otázku, kde máte problém? Proč vám to nejde tak, jak byste si přál(a)?
• Základní manažerský/koučovací nástroj.
• Lepší schopnost upřímně pochválit a řešit nepříjemné situace.
• Schopnost řízeně vést firmu/kolektiv k lepším výsledkům i atmosféře uvnitř.

OBSAH KURZU

1. den

  • Co je zpětná vazba a proč se jí věnovat
  • Souvislosti – jak zpětná vazba ne/funguje v reálném světě
  • čem je dobré vědět – jak komunikujeme a vnímáme
  • Druhy zpětné vazby
  • Pravidla zpětné vazby
  • Metody, pomůcky a vhodná slova
  • Síla otázek
  • Komunikační typy lidí – jak na každého z nich

Seminář vede Ing. Mgr. Eva Vyoralová,  lektorka s praxí z malých i velkých firem v oblasti HR a vzdělávání. Pro skutečné pochopení a zažití problematiky využívá konkrétní příklady z firem v ČR a různé vzdělávací a rozvojové techniky, jako diskusi, hraní rolí, dotazníky, práci ve skupinách a týmové hry. Cílem je maximální interaktivita a intenzita kurzu. Kurz je připraven pro 6 – 10 lidí.

Účastníci obdrží studijní materiály a Osvědčení o absolvování kurzu.

Délka kurzu 1 den
8.00 – 16.00 h

OTEVŘENÉ TERMÍNY

4.5.2018

MÍSTO KONÁNÍ

V Zátiší 810/1, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory

LEKTOR

Ing. Eva Vyoralová


CENA 3 500,- Kč

CENA ZAHRNUJE účast 1 osoby, Certifikát o absolvování kurzu, drobné občerstvení, nápoj, kávu, čaj a studijní materiály.

ZPŮSOB ÚHRADY

HOTOVĚ nejpozději v den kurzu před jeho začátkem.

BEZHOTOVOSTNĚ, číslo účtu 2900611236 kod banky 2010, nejpozději 3 pracovní dny před zahájením kurzu. Po uhrazení obdržíte fakturu – daňový doklad o zaplacení. Variabilní symbol pošleme po zaslání závazné přihlášky na kurz.